Αποστολές
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα στις επόμενες 2 εργάσιμες ημέρες από την παραγγελία.
Για τις αποστολές μας συνεργαζόμαστε με  την ACS , Γενική Ταχυδρομική και με την BoxNow (επιλέγετε εσείς τρόπο αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας)
**Προτείνουμε  εφόσον υπάρχει η δυνατότητα, να προτιμηθεί σαν μέθοδος αποστολής η BoxNow, ώστε να είναι πιο εύκολη αλλά και πολύ πιο γρήγορη η παραλαβή της παραγγελίας σας.

Η παράδοση γίνεται την επόμενη εργάσιμη για το νομό Αττικής, εντός 2 ημερών για τους χερσαίους  προορισμούς, και εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για τους νησιωτικούς προορισμούς.
Σε περίπτωση καθυστερήσεων στην παραλαβή, αποκλειστικά υπεύθυνες είναι οι εταιρείες courier εφόσον οι παραγγελίες έχουν παραδοθεί από εμάς έγκαιρα. 

Στις δυσπρόσιτες - απομακρυσμένες περιοχές, χωριά  και μικρά νησιά,  αποστέλλουμε αποκλειστικά με ΒΟΧ ή με ΕΛΤΑ - Ταχυδρομείο, με παραλαβή από το κοντινότερο Ταχυδρομείο. Η αποστολή γίνεται μετά από τηλεφωνική συνεννόηση μαζί σας, ώστε να επιλέξετε το Ταχυδρομικό Γραφείο που σας εξυπηρετεί. 

Για την Κύπρο, η παράδοση γίνεται σε 4-7 εργάσιμες ημέρες, αναλόγως την περιοχή.

Τα έξοδα αποστολής με ACS  ή ΕΛΤΑ  (για δυσπρόσιτες- απομακρυσμένες περιοχές, κωμοπόλεις, χωριά,  νησιά) είναι 3,20€ για όλη την Ελλάδα ανεξαρτήτως βάρους.  Για παραγγελίες άνω των 50€, τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν.

Για αποστολή με BoxNow, τα έξοδα αποστολής είναι 1,90€  για τις παραγγελίες κάτω των 50€.

Για την Κύπρο, τα έξοδα αποστολής είναι 20,00€ ανεξαρτήτως βάρους και ποσού παραγγελίας. 

Επιστροφές
Ελπίζουμε ότι θα μείνετε πολύ ευχαριστημένοι με τα προϊόντα μας. Αν παρ' όλα αυτά, για οποιαδήποτε λόγο, είστε δυσαρεστημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να μας την επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής. Οι επιστροφές γίνονται μετά από συνεννόηση μαζί μας και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι στην αρχική τους συσκευασία, δεν έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί. Σε διαφορετική περίπτωση, η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή.
Στην περίπτωση επιστροφής, τα έξοδα αποστολής και επιστροφής βαρύνουν ολοκληρωτικά εσάς, ακόμα και αν η αποστολή έγινε με δωρεάν έξοδα αποστολής.
Σε περίπτωση δικού μας λάθους στην παραγγελία σας ή ελαττωματικού προϊόντος, η επιστροφή γίνεται με δική μας χρέωση και θα σας αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό προϊόν. Διαφορετικά, αν επιθυμείτε, θα σας επιστρέψουμε πλήρως την αξία της παραγγελίας σας και τα έξοδα αποστολής, αν υπάρχουν. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 5 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων από την εταιρεία μας, σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο info@happyorganic.gr

Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή  ακυρώσεων παραγγελιών, αν κατά την απόλυτη κρίση μας, θεωρήσουμε ότι γίνεται κατάχρηση του δικαιώματος επιστροφής ή υπάρχει κακόπιστη δράση,   διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε  την επιστροφή του προϊόντος ή την ακύρωση της παραγγελίας, ακόμα κι αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις.

Ακυρώσεις παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον επιθυμείτε, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από εμάς.